Ozanam Madeleine

La mission de l’Accueil est d’aider les personnes accueillies à satisfaire leurs besoins d’hygiène, de bien-être, d’épanouissement et de reconnaissance sociale.

L’Accueil offre la possibilité, sur rendez-vous, de se doucher, de laver ses vêtements, et la disponibilité des bénévoles pour un temps d’écoute autour d’un café.

Des ateliers d’expression artistique, de formation informatique (pour l’instant suspendue), d’aide aux démarches numériques, de conversation française, sont venus renforcer l’offre de l’Accueil.

L’Accueil dispose de trois cabines de douches récemment réaménagées ainsi que de 3 machines à laver et de 3 machines à sécher.

Une quarantaine de chaises et 5 tables permettent aux accueillis de s’asseoir pour prendre une collation et attendre leur tour de douche et de lavage des vêtements.

Les personnes viennent à l’Accueil pour la première fois sur recommandation d’une paroisse, d’une institution sociale, d’une association, ou spontanément, d’elles-mêmes.

Au moment du premier contact avec l’Accueil, une fiche individuelle est établie, on convient des règles de fonctionnement, de sécurité, d’hygiène et de comportement à respecter, et on fixe le prochain rendez-vous à une permanence classique ou atelier selon le besoin exprimé.

Les rendez-vous ultérieurs sont pris sur place lors des permanences de l’Accueil.

Les permanences d’accueil se tiennent soit le matin soit l’après midi aux horaires indiqués. Elles sont gérées par des équipes de 4 à 6 bénévoles pour accueillir dans de très bonnes conditions d’hygiène, de sécurité, et d’écoute 10 à 12 accueillis par permanence. Les équipes d’accueil sont consstituées exclusivement de bénévoles.